Коммуникабельность – способность человека к коммуникации, установлению контактов и связей. Это постоянная открытость отношениям. Общение происходит в непосредственном обмене деятельностью, навыками и умениями, опытом и информацией; оно удовлетворяет потребность человека в контактах с другими людьми.
Как утверждают психологи и показывает практика, способность хорошо говорить дает возможность человеку быстро сделать карьеру и добиться признания. А если при одной только мысли о предстоящей беседе, докладе или переговорах вас бросает в дрожь и пересыхает во рту, то у вас явные проблемы с коммуникабельностью. Вы далеко не “рубаха-парень”. Но даже у людей, для которых общение – профессия, бывают проколы: волнение выбивает из колеи, улетают нужные слова и человека просто “вырубает”.
Как же сделать так, чтобы с вами стремились общаться, приглашали на встречи, прислушивались к вашему мнению?
Научитесь уверенно здороваться, обязательно улыбаясь. Ведь именно с очаровательной улыбки начинается доброжелательная атмосфера – залог успеха любой беседы. Улыбка обезоруживает и пленяет.
Правильно прощаться тоже нужно уметь: обязательно похвалите хозяина или организатора вечеринки, подчеркните оригинальность собеседника. Но запомните, произнесенные слова должны звучать искренно, иначе наживете себе врага.
Научитесь отвечать на вопросы красиво и элегантно, чтобы любой ваш ответ принимали с удовольствием. Нужно научиться изящно отвечать на самые острые и неприятные вопросы, да так, чтобы спросивший чувствовал, что он сглупил и был не прав, задавая свой нескромный вопрос. Здорово иметь несколько готовых заученных фраз на все случаи жизни.
Никогда не забывайте благодарить, ведь прежде всего именно это говорит о вашем уровне культуры. Часто отказ или одобрение напрямую зависят от той формы, в которой вы преподнесете просьбу. Особое внимание обратите на интонацию: никакой грубости и фамильярности, а только скромная просьба.
Во время разговора нужно быть терпеливым к собеседнику. Представьте себе, что кроме вашего личного мнения, существует еще и чье-то чужое и оно тоже может быть верным. Даже, если вы категорически не согласны с услышанным, дайте возможность человеку высказать свою точку зрения и примите ее с уважением.
Хорошему приему в компании способствуют анекдоты, описание забавных случаев, цитирование. Чем больше удивительных и смешных историй вы будете знать, тем более интересным собеседником вы станете, тем легче вам будет общаться. Реплики нужно вставлять лишь только к месту, иначе прослывете “пустозвоном”.
Общеизвестная истина, что самый лучший экспромт — хорошо подготовленный. Поэтому на важные для вас беседы, вечеринки и другие мероприятия нельзя идти неподготовленным. Узнайте побольше о намечаемых присутствующих. Продумайте, о чем говорить и как себя держать.
Научитесь знакомиться с совершенно чужими людьми. Это вам очень пригодится для карьерного роста – знакомства с нужными людьми. А потренироваться в этом нелегком деле можно на улице, в кафе, супермаркете… Главное — не сдаваться, если вам отказывают в общении. Вы должны покорить сердце собеседника обаянием и интеллектом.
Если вы нашли подходящую новую работу и готовитесь к собеседованию, непременно подготовьтесь к нему. Проговорите перед зеркалом правдивую легенду: почему вы решили поменять работу. Докажите на словах вашему изображению, какой вы бесценный работник, при этом мило и застенчиво улыбаясь. Если вы себе поверили, тогда вперед!
Наверное вы не раз замечали, как справедливый гнев придает решительности и сил? Дейл Карнеги учил представлять себе перед беседой, что люди в аудитории должны вам много денег. Представьте себе, что вы отстаиваете в момент беседы свое будущее и идеалы. Боритесь и побеждайте!
Нередко во время общения возникает конфликтная ситуация и нужно уметь достойно выйти из нее. А это значит: отстоять свои интересы, не обидев при этом другую сторону конфликта. Здесь вам поможет только гибкость ума, находчивость и быстрота реакции. Ведите разговор так, чтобы конфликтер сам пришел к нужному вам решению. Будьте хитры, но любезны!
Умение общаться требует постоянной практики, так что общайтесь постоянно: веселите друзей, поражайте остроумием сотрудников, делайте комплименты приятным людям и не очень. Создайте имидж раскованного интересного собеседника и яркого человека!
Училась коммуникабельности Татьяна Колесник
Подписывайся на наш Facebook и будь в курсе всех самых интересных и актуальных новостей!
Комментарии (4)
советы, конечно, ценные, но для интроверта они совершенно бесполезные...
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)сделал необходимые выводы спасибо!
Прокомментировать Мне нравится (1 пользователю)чудесная статья
Прокомментировать Мне нравится (1 пользователю)