Причиной инцидента стало то, что 21-летний актер категорически отказывался покинуть аптеку, невзирая на многочисленные просьбы охранника. По словам работников аптеки, знаменитый актер был пьян и вел себя неадекватно. После того как Шая отказался покинуть магазин, охранник был вынужден вызвать полицию. Стражи правопорядка, в свою очередь, заявили, что молодой актер был очень вежлив и не сопротивлялся. Однако 28 ноября Шая Лабоф все же должен будет появиться на судебном заседании.